返回首页

联系我们

如需产品支持、商务合作或反馈建议,可以通过本页了解联系渠道。

最近更新: 2026-07-29

联系方式

如果你在使用保险人 AI 创作星球时遇到问题,或希望了解产品合作、功能定制、团队使用等信息,欢迎联系我们。

联系邮箱:support@bxaiprompt.cn

为了更快处理你的请求,请尽量说明你的账号、遇到的问题、期望结果以及相关截图或错误提示。

我们可以协助什么

你可以就以下事项联系我们:

  • 账号注册、登录、资料修改等账户问题。
  • 内容生成、海报制作、播客或短视频相关功能问题。
  • 订单、积分、订阅、发票或支付相关问题。
  • 团队使用、机构合作、培训或商务合作咨询。
  • 产品建议、问题反馈或体验改进建议。

处理时间

我们会尽力在合理时间内回复你的请求。复杂问题可能需要更多排查时间,尤其是涉及支付、内容生成记录或第三方服务状态的问题。

提交反馈时请包含

为了帮助我们更快定位问题,建议你提供:

  • 你的注册邮箱或账号标识。
  • 问题发生的时间。
  • 你正在使用的功能或页面。
  • 错误提示、截图或相关任务编号。
  • 你希望我们协助完成的具体事项。

重要说明

保险人 AI 创作星球提供的是内容创作辅助工具,不构成保险销售建议、法律意见或财务建议。涉及具体保险产品、保障方案、合规表达或客户沟通内容时,请结合实际业务要求和所在机构规范进行确认。